Школьная служба медиации
Школа – место, объединяющее людей разного поколения, социального статуса, убеждений, культурных ценностей, уровня воспитания и т.д. Поэтому учащиеся нередко сталкиваются с непониманием со стороны сверстников, что приводит к множеству противоречий, вызывает чувство отторжения и стремление к сопротивлению. По этой причине дети, находящиеся в школе большую часть времени, испытывают стресс и могут впадать в депрессию. В результате чего у ребенка либо развиваются комплексы и неуверенность в себе либо возникает желание мстить и бунтовать.
Не стоит также забывать, что для каждого учащегося важное место занимает его принадлежность к определенной группе в классе, взаимоотношения со сверстниками, принятие его взглядов обществом. Именно этому он уделяет первостепенное внимание и часто при существовании какого-либо противоречия или отторжения его одноклассниками забывает о необходимости успешно осваивать новые знания. Что делать в подобной ситуации?
Самыми распространенными методами считаются административные вмешательства, замалчивание конфликтов, привлечение социальных педагогов и психологов или разборки между школьниками после уроков. Но чаще всего такие методы не приносят пользы, а порой только усугубляют создавшееся положение.
Создание школьной службы примирения (ШСП) позволяет обеспечивать эффективную поддержку в конфликтных ситуациях, возникающих между участниками образовательного процесса. Заинтересованным лицам в службе примирения оказывают компетентную помощь и учат самостоятельно находить инструменты для решения проблем, улаживать конфликты через диалог.
Школьная Служба Примирения – это организационная форма взаимодействия команды взрослых и подростков, реализующих в образовательном пространстве принципы восстановительного правосудия, которая проводит восстановительные медиации для урегулирования школьных конфликтных ситуаций.
Правовой основой создания и деятельности служб школьной медиации является:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Семейный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
- Конвенция о правах ребенка;
- Конвенции о защите прав детей и сотрудничестве, заключенные в г. Гааге, 1980, 1996, 2007 годов;
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»
Как работает служба школьной медиации
Этапы школьной медиации обычно включают:
- Регистрацию обращения – в школу поступает запрос от ученика, учителя или родителей о проблеме.
- Подготовку встречи – медиатор встречается отдельно с каждой стороной, выясняет суть конфликта и убеждается, что все стороны готовы участвовать добровольно.
- Медиативную сессию – все участники (ученик с учеником или ученик с учителем/родителем) встречаются вместе с медиатором. В доверительной атмосфере стороны поочередно высказывают свои позиции и опасения.
- Поиск решения – медиатор помогает сторонам сфокусироваться на проблеме, а не на обвинениях, и найти компромисс. Стороны могут обсудить варианты компенсации или порядок дальнейшего общения.
- Оформление соглашения – по итогам встречи фиксируется договоренность – медиативное соглашение (устная или письменная), которую стороны обязуются выполнять.
Например, если ученики поссорились, медиатор помогает им выразить свои чувства, понять друг друга и, возможно, простить. В другой ситуации школьный психолог организует встречу ученика и родителя. На ней родители выслушают мнение школьника о конфликте и вместе найдут решение.
Документы ОУ:
-
Положение о школьной службе медиации (ШСМ) (скачать) - Паспорт школьной службы медиации (скачать) Паспорт_изменения (скачать)
-
Приказ об организации службы медиации (2025-2026 учебный год) (скачать) -
Приказ об организации службы медиации_изменения (скачать) -
План работы ШСМ (скачать) План работы_изменения (скачать)
